Wir arbeiten mit DHL zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher ankommen. Sie erhalten stets eine zuverlässige Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Haben Sie Fragen? Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Ihre Zufriedenheit steht in unserem Mittelpunkt Handelns, und wir setzen alles daran, Ihre Erfahrung außergewöhnlich zu gestalten.
Wir sind stolz auf die Qualität und das Handwerk unseres Schmucks. Als Zeichen unseres Engagements bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf jeden Kauf. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie Ihre Bestellung einfach innerhalb von 30 Tagen zurück und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Ihr Glück ist unsere Priorität!
Zur Weihnachtszeit etwas ganz Besonderes: Alle Schmuckstücke werden bis einschließlich 1. Januar in einer exklusiven Weihnachtsverpackung verpackt.
Wir sind für dich da! Ob du Fragen zu unserem Schmuck hast oder einfach über deine Lieblingsstücke plaudern möchtest – wir sind jeden Tag der Woche für dich erreichbar.
Unsere Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 9:00 – 17:00 Uhr
Sa – So: 10:00 – 16:00 Uhr
Wir glauben uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, und geben stets unser Bestes, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
📧 E-Mail: info@lenalukasjuwelen.de
Dein Glück liegt uns am Herzen. Wenn dein Schmuck nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schick uns einfach eine E-Mail – wir kümmern uns um den Rest.
Wir haben das Bezahlen einfach und sicher gemacht. Du kannst mit Paypal, Amex, Visa, MasterCard, Apple Pay – oder was für dich am besten passt – bezahlen.
Jedes Schmuckstück wird mit Präzision und Liebe gefertigt. Wir verwenden hochwertige Materialien und achten auf jedes Detail, um zeitlose Designs zu schaffen, die viele Jahre halten. Jedes Teil wird sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Qualitätsstandards entspricht, bevor es bei Ihnen ankommt.
Damit dein Schmuck schön und strahlend bleibt, befolge bitte diese Tipps:
Vermeide den Kontakt mit Wasser, Lotionen und Parfüm
Bewahren Sie Ihre Schmuckstücke an einem trockenen, kühlen Ort auf, wenn Sie sie nicht tragen
Verwende ein weiches Tuch, um deinen Schmuck sanft zu reinigen und seinen Glanz zu bewahren
Wenn du Fragen zur Schmuckpflege hast, melde dich gern – ich bin für dich da!
Ja! Wir freuen uns, kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen anzubieten. Sobald dein Schmuck versendet wurde, erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du den Weg zu deiner Haustür verfolgen kannst.
Als familiengeführtes Unternehmen sind wir stolz darauf, über 10.000+ Online-Kund:innen in Österreich bedient zu haben – und freuen uns, auch dich bald zu begrüßen!
Wir setzen alles daran, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Danke, dass du Teil dieser Reise bist.
Jedes Lena & Lukas Schmuckstück beginnt mit einem Moment … einem Funken Emotion. Von Hand gefertigt, mit Geduld und größter Sorgfalt – aus hochwertigen, langlebigen Materialien – wird jedes Stück geschaffen, um getragen, geliebt und in Erinnerung behalten zu werden.
Von unseren Formen des Metalls bis hin zum Setzen jedes funkelnden Details ist Arbeit eine Feier echter Handwerkskunst – mit vielen Stunden Hingabe, um wahre Perfektion zu erreichen. Das sind keine einfachen Accessoires …
Es sind Erinnerungen an deine Stärke , deine Liebe und das Selbstvertrauen , das du in dir trägst.
Mit Bedeutung erschaffen. Zum Bewahren gestaltet. Für dich gemacht. ✨
Wir sind bestrebt, unseren Kunden maximalen Komfort zu bieten und kostenlosen Versand in ganz Österreich zu bieten!
Bei Lena&Lukas haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sie haben also genügend Zeit, den Artikel zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Unser Schmuck ist für den täglichen Gebrauch entworfen, um lange zu halten, zum Strahlen gemacht und immer für dich da.